Visa e Banco do Brasil realizam primeira operação de comércio agêntico no país

A Visa e o Banco do Brasil concluíram, nesta semana, a primeira transação de comércio agêntico realizada em território nacional. A compra foi executada em um ambiente de produção controlado por meio da plataforma Visa Intelligent Commerce (VIC), permitindo que um agente de inteligência artificial conduzisse todas as etapas do pagamento em nome do consumidor.

Como funcionou a operação

O usuário autorizou previamente o assistente inteligente a pesquisar produtos, comparar preços, escolher a melhor oferta e finalizar o pagamento, respeitando limites definidos pelo próprio cliente. Durante o processo, os dados do cartão foram protegidos por tokenização — tecnologia que substitui as informações reais por códigos digitais únicos —, reduzindo risco de fraude.

Após a escolha do item, a rede de pagamentos da Visa realizou a autenticação da compra e o monitoramento de risco em tempo real. Todo o fluxo seguiu exigências de segurança e de conformidade regulatória.

Benefícios esperados

Especialistas do setor apontam que o comércio agêntico pode diminuir o tempo gasto em pesquisas de preço, automatizar compras recorrentes e oferecer recomendações personalizadas aos consumidores. Para as empresas, o modelo tende a elevar a competição por melhores condições de preço e serviço, já que decisões de compra podem ser tomadas por algoritmos configurados com critérios objetivos.

Declaração do Banco do Brasil

Pedro Bramont, diretor de Soluções em Meios de Pagamento do Banco do Brasil, afirmou que o avanço “amplia a conveniência para os clientes, sem abrir mão da segurança e da confiabilidade tradicionais”.

Imagem: Internet

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A iniciativa sinaliza um novo passo na integração entre inteligência artificial e pagamentos digitais no Brasil, setor que já reúne iniciativas como o Pix e outras formas de automação financeira.

Com informações de Seu Crédito Digital

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